Benvenuti in Copykrea
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Quando siete in vacanza, la velocità non è importante, ma quando ci inviate i vostri file da stampare, avete bisogno di ricevere le vostre copie nel più breve tempo possibile. Noi di Copykrea lo sappiamo bene ed è per questo che, oltre a curare l'intero processo affinché i vostri documenti vi arrivino in perfette condizioni, ci impegniamo a farlo nel minor tempo possibile.
Per garantire i tempi di consegna dei tuoi documenti, in Copykrea utilizziamo due metodi di produzione: prioritario e standard.
Il metodo di produzione prioritario garantisce che i tuoi file saranno tra i primi a entrare nel nostro laboratorio, assicurando così un tempo di consegna più rapido. Ti consigliamo questa opzione se desideri ricevere i tuoi documenti il prima possibile.
Al contrario, con il metodo di produzione standard, i tuoi documenti verranno elaborati con una priorità inferiore nel nostro laboratorio, ma garantiamo comunque la consegna entro il termine approssimativo indicato al momento della finalizzazione dell'ordine. Questa è la soluzione migliore se non hai urgenza di ricevere le tue copie.
Potrai selezionare il metodo di produzione desiderato al momento dell'acquisto, quando inserisci il tuo indirizzo. Il sito web ti mostrerà, nella pagina di completamento dell'ordine, le opzioni di produzione disponibili, il costo e il tempo di consegna stimato, in modo che tu possa scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze prima di confermare l'acquisto.
Ti ricordiamo che il metodo di produzione prioritario potrebbe essere disattivato e non comparire tra le opzioni se il nostro laboratorio è particolarmente sovraccarico e non siamo in grado di garantire qualità e tempestività del servizio.
Le spedizioni con metodo di produzione standard per l'Italia vengono consegnate in un periodo da 3 a 6 giorni lavorativi circa nella zona nord e da 4 a 7 giorni circa nella zona sud e isole e hanno un costo di 4,95 €. Se il tuo acquisto supera l'importo di 60 €, le spese di spedizione saranno gratuite.
Il metodo di produzione prioritaria garantirà la consegna in 1-2 giorni lavorativi circa (a condizione che si confermi l'acquisto prima delle 12h) e avrà un costo aggiuntivo di 3,95 €.
Useremo preferenzialmente GLS, DPD (BRT) o DHL Express come società di trasporto per queste spedizioni.
Le spedizioni con metodo di produzione standard a Malta vengono consegnate entro 2-5 giorni lavorativi circa e costano 8,95 €. Se il tuo acquisto supera i 120 € di valore, le spese di spedizione saranno gratuite.
Il metodo di produzione prioritaria garantirà la consegna in 1-2 giorni lavorativi circa (a condizione che si confermi l'acquisto prima delle 12h) e avrà un costo aggiuntivo di 3,95 €.
Useremo preferenzialmente Fedex o DHL Express come società di trasporto per queste spedizioni.
Le spedizioni con metodo di produzione standard a San Marino vengono consegnate entro 3-6 giorni lavorativi circa e costano 8,95 €. Se il tuo acquisto supera i 120 € di valore, le spese di spedizione saranno gratuite.
Il metodo di produzione prioritaria garantirà la consegna in 1-2 giorni lavorativi circa (a condizione che si confermi l'acquisto prima delle 12h) e avrà un costo aggiuntivo di 3,95 €.
Useremo preferenzialmente GLS, BRT o DHL Express come società di trasporto per queste spedizioni.
Tieni presente che non rimuoviamo l'IVA dal prezzo delle stampe a San Marino, ma se richiedi una fattura, arriverà senza IVA. Il motivo per non eliminare l'IVA significa che da Copykrea possiamo offrirti prezzi molto competitivi, essendo quindi la copisteria online più economica.
Se l'ordine non raggiunge il 5 €, verrà applicato un supplemento per l'ordine minimo di 2,95 € per coprire i costi di allestimento e avvio delle macchine da stampa. Questo supplemento viene visualizzato nel riepilogo dell'ordine e al momento del pagamento e si aggiunge ai costi di produzione standard o prioritari.
In altre parole, se l'ordine presso Copykrea non supera l'importo minimo richiesto, è possibile che venga visualizzato un piccolo costo aggiuntivo alla cassa.
Tieni presente che diverse promozioni possono migliorare temporaneamente i prezzi dei metodi di produzione e, pertanto, non sono riportate qui. Inoltre, i tempi di transito indicati possono subire variazioni occasionali e prolungarsi a causa della saturazione del nostro centro di produzione o delle aziende di trasporto (soprattutto durante i periodi di alta stagione, come l'inizio dell'anno scolastico, il cambio di trimestre, semestre o promozioni speciali).
Tuttavia, è importante considerare che Copykrea offre diversi metodi di pagamento e, a seconda di quello scelto, il tuo acquisto potrebbe essere convalidato immediatamente o meno. Ciò significa che il tuo ordine potrebbe essere inviato al nostro centro di produzione per l'elaborazione e la successiva spedizione, oppure no. Se scegli il bonifico bancario come metodo di pagamento, i tuoi file non saranno inviati al nostro centro di produzione e il tempo di consegna inizierà a decorrere solo quando il pagamento sarà registrato e convalidato sul nostro conto bancario.
Le aziende di trasporto preferenziali indicate in questa pagina per le spedizioni nelle diverse zone possono essere modificate da Copykrea se necessario.
Devi anche tenere presente che se il nostro servizio clienti ti contatta per anomalie, problemi o domande sui tuoi file o ordini, il tempo di consegna inizierà a decorrere solo dopo che queste questioni saranno state risolte con te.
Copykrea non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui la consegna del tuo ordine non possa essere effettuata a causa di dati forniti dall'utente falsi, inesatti o incompleti.
Se l'ordine non può essere consegnato all'indirizzo indicato per cause imputabili al cliente, e non all'azienda di trasporto o a Copykrea, Copykrea avrà fino a 30 giorni per inviarlo nuovamente. Ci riserviamo il diritto di addebitare nuovamente le spese di spedizione, anche se inizialmente erano gratuite per il cliente al momento dell'acquisto. L'utente sarà sempre informato di ciò.
Copykrea non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui la consegna del tuo ordine non possa essere effettuata nei tempi previsti a causa di condizioni meteorologiche avverse, restrizioni alla mobilità imposte dalle autorità o disastri di qualsiasi tipo nelle aree interessate.
A questo proposito, Copykrea non è responsabile per ritardi o mancata consegna degli ordini dovuti a circostanze al di fuori del suo controllo, note come "forza maggiore".
Copykrea non si assume alcuna responsabilità se l'ordine non viene consegnato entro il tempo stimato per motivi imputabili all'azienda di trasporto e, pertanto, le spese di spedizione non saranno rimborsabili.
Se, invece, hai selezionato il metodo di produzione prioritario ma hai ricevuto il tuo ordine con il metodo di produzione standard a causa di problemi nel nostro centro di produzione, puoi richiedere il rimborso della differenza tra i due metodi. Vale a dire, ti rimborseremo il costo aggiuntivo pagato per il servizio di produzione prioritario, detraendo dal rimborso la differenza tra il costo di spedizione del metodo di produzione standard e quello prioritario.
La consegna si considera effettuata nel momento in cui la bolla di consegna viene firmata nel sistema dell'azienda di trasporto.
Infine, Copykrea non si assume alcuna responsabilità per eventuali costi aggiuntivi derivanti dalle procedure doganali.
